polisi ad-dalu

Ad-daliadau.

Unwaith y bydd yr alwad wedi'i gosod, byddwn yn cadarnhau yn gyntaf y gallwn ddarparu'r gwasanaeth sy'n ofynnol i chi, yna byddwn yn mynychu'ch lleoliad i ddarparu ein gwasanaeth cymorth ar ochr y ffordd. Atebwch ein cwestiynau yn onest, gan fod y ffi gwasanaeth yn ddyledus mewn rhai achosion hyd yn oed os nad oedd y broblem yn sefydlog.

Er enghraifft:

Mewn achos o deiar fflat: os byddwn yn gofyn ichi a oes gennych yr olwyn sbâr yn eich cerbyd, a'ch bod yn cadarnhau, ond ar ôl i'n techneg gyrraedd, rydym yn canfod nad oes gennych deiar fflat mewn gwirionedd ac na ellir atgyweirio'ch teiar (ffrwydro, torri mawr, plygu ymyl, ac ati), mae isafswm tâl yn ddyledus am ein presenoldeb. Yr isafswm ffi yw $ 40.

Mewn achos o gais hwb batri: wrth ofyn am ein gwasanaeth hwb batri, atebwch y cwestiynau diagnosis yn onest. Er enghraifft, pe bai injan eich car wedi marw tra roedd eich car yn rhedeg, mae'n debygol iawn nad y broblem yw'r batri, ond problem drydanol arall, neu broblem injan. Os darperir y wybodaeth anghywir i ni, a bod ein technoleg yn cyrraedd y safle, mae isafswm ffi o $ 40 yn ddyledus.

Fel arfer, rydyn ni'n llwyddo i gael pob gyrrwr yn ôl ar y ffordd. Unwaith y darperir y gwasanaeth, mae'r holl ffioedd gwasanaeth yn derfynol ac ni ellir eu trafod, felly nid oes unrhyw ad-daliadau.